ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน luca77
อ่านให้ครบก่อนเริ่มเล่น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง luca77 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และบุคคลที่สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการบนเว็บไซต์ luca77.im ("สมาชิก", "คุณ", "ผู้ใช้") ข้อตกลงนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างทั้งสองฝ่าย

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงบริการทั้งหมดที่ luca77 ให้บริการ ได้แก่ เกมออนไลน์ทุกประเภท Live Casino, Slots, กีฬา, บาคาร่า, เกมไพ่, ยิงปลา, หวย รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และบริการสนับสนุนลูกค้า

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม luca77 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที

luca77 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้สมัครสมาชิกอย่างเคร่งครัด เพื่อปฏิบัติตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้งานบริการได้

• อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้งาน luca77 โดยเด็ดขาด หากตรวจพบ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกริบทันที
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในประเทศที่การใช้งานบริการดังกล่าวไม่ถือเป็นการกระทำผิดกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา โดยไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือข้อจำกัดทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดขวางการเข้าร่วม
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีถาวร จาก luca77 มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่

luca77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกทุกรายตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การปฏิเสธที่จะให้เอกสารยืนยันอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 ชื่อ-นามสกุล, 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 หมายเลขบัญชีธนาคาร และ 1 ที่อยู่ IP หากตรวจพบการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน luca77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ซ้ำทั้งหมดและริบยอดเงินรวมถึงโบนัสที่สะสมไว้

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ ห้ามใช้ชื่อปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่เป็นเท็จในทุกกรณี luca77 จะทำการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีเหตุผลอันควรสงสัย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ได้แก่:

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบในทุกกรณี
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนแทน ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลใกล้ชิด
• แจ้ง luca77 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนเป็นระยะๆ

luca77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน

luca77 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่ครอบคลุมสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี luca77 เสมอ ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
• luca77 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของระบบธนาคารที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
• เงินฝากที่ส่งมาจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรือมีเหตุผลให้สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย จะถูกระงับและรายงานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเสมอ ห้ามโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้
• luca77 ขอสงวนสิทธิ์ในการล่าช้าหรือระงับการถอนเงินหากมีเหตุผลอันควรสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด
• โดยปกติการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที แต่ในกรณีพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านั้น

luca77 มีโปรโมชั่นหลากหลายให้สมาชิกทุกระดับได้รับประโยชน์อย่างเป็นธรรม โบนัสทุกประเภทมาพร้อมเงื่อนไขที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขใดๆ

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• โบนัสจะหมดอายุหากไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• luca77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่โบนัสที่รับไปแล้วและกำลังทำเทิร์นโอเวอร์อยู่จะได้รับการคุ้มครอง
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด

พฤติกรรมที่ถือว่าละเมิดนโยบายโบนัส:

• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือระบบอัตโนมัติในการทำเทิร์นโอเวอร์
• การแบ่งเดิมพันสองฝ่าย (Bonus Abuse) เพื่อลดความเสี่ยงโดยไม่ได้เล่นจริง
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบโบนัส

หาก luca77 ตรวจพบการละเมิดดังกล่าว ขอสงวนสิทธิ์ในการริบโบนัสและกำไรที่เกิดจากการกระทำนั้นทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีตามความเหมาะสม

เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและสนุกสนาน luca77 กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้อย่างชัดเจน สมาชิกทุกรายมีหน้าที่ปฏิบัติตามโดยเคร่งครัด

พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม luca77:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploitation) เพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การสมคบคิดกับผู้เล่นรายอื่นในเกมที่มีการแข่งขันกัน
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ luca77 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ luca77
• การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือโอนเงินระหว่างสมาชิก
• การโกงหรือพยายามโกงในรูปแบบใดๆ ก็ตาม

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน luca77 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นไปโดยสุ่มจริงและไม่สามารถถูกปรับแต่งหรือทำนายได้ สมาชิกยอมรับว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ที่แพ้ไม่อาจเรียกคืนได้

luca77 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวสมาชิกสูงสุด ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ถูกนำมาใช้กับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินทุกรายการปลอดภัยจากการดักจับหรือโจรกรรม

luca77 จะเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว (อ่านฉบับเต็ม) โดยสรุปหลักการสำคัญดังนี้:

• ข้อมูลส่วนตัวจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
• luca77 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายบังคับ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
• luca77 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ทำงานต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกต้องไม่พยายามเข้าถึง ดักจับ หรือแทรกแซงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น การกระทำดังกล่าวถือเป็นความผิดทางอาญาและ luca77 จะดำเนินการแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ทันที

luca77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือเมื่อมีเหตุผลอันสมควรที่ต้องปกป้องความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิกรายอื่น

เหตุผลที่อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิด:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดนโยบายบัญชีเดียว (มีหลายบัญชี)
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• การฉ้อโกงหรือพยายามโกง luca77 หรือสมาชิกรายอื่น
• การละเมิดนโยบายโบนัสซ้ำๆ
• ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การคุกคามหรือข่มขู่พนักงาน luca77
• คำขอของสมาชิกเองผ่านโปรแกรม Self-Exclusion

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเหตุผลและมีโอกาสให้ข้อมูลเพื่อประกอบการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานการฉ้อโกงชัดเจน ซึ่งบัญชีจะถูกปิดถาวรโดยไม่มีการชดเชยใดๆ

luca77 ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม luca77 ไม่สามารถรับประกันการให้บริการที่ไม่หยุดชะงักได้ในทุกกรณี

luca77 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียจากการเล่นเกม ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับก่อนเข้าใช้งาน
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรืออินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ luca77
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• การหยุดชะงักชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบที่จำเป็น

ความรับผิดสูงสุดของ luca77 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งในทุกกรณีรวมกันจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกรายนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ การยอมรับข้อกำหนดนี้ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับข้อจำกัดความรับผิดดังกล่าวแล้ว

luca77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ luca77.im

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน luca77 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@luca77.im
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก luca77.im ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่ luca77 กำหนด ซึ่งถือเป็นวิธีการสุดท้ายและผลการตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุด